środa, 11 czerwiec 2025 10:34

Skradziona konsola: Co zrobić i jak zaradzić dalszym stratom - poradnik

Co zrobić po straceniu konsoli? Co zrobić po straceniu konsoli?

Skradzione urządzenie do gier to nie tylko strata materialna, ale także ryzyko utraty danych, środków pieniężnych i dostępu do kont. Nowoczesne konsole, takie jak Xbox, PlayStation czy Nintendo, to kosztowne urządzenia warte nawet kilka tysięcy złotych. Ich kradzież może mieć poważne konsekwencje. W przypadku takiego zdarzenia ważne jest szybkie i skuteczne działanie.

Spis treści:

Zabezpieczenie konta Microsoft, Sony lub Nintendo to pierwszy krok

Zaraz po stwierdzeniu kradzieży należy zmienić hasło do konta Microsoft, Sony lub Nintendo, z którego korzystała konsola. Zapobiegnie to nieautoryzowanemu dostępowi do biblioteki gier oraz danych użytkownika. Równie ważne jest usunięcie informacji płatniczych z przypisanego sklepu cyfrowego, co uchroni przed ewentualnymi zakupami dokonywanymi przez osoby trzecie.

Warto również zgłosić konsolę jako skradzioną bezpośrednio producentowi - za pośrednictwem strony internetowej lub infolinii. W wielu przypadkach umożliwia to oznaczenie urządzenia w systemie jako utraconego i zablokowanie jego dostępu do usług online.

Zgłoszenie kradzieży na policji i do ubezpieczyciela

Kolejnym krokiem powinno być oficjalne zgłoszenie kradzieży policji. W Polsce odbywa się to poprzez numer 112. Podczas zgłoszenia należy podać producenta, model oraz numer seryjny urządzenia - można go znaleźć na opakowaniu lub w koncie użytkownika online. Warto też podać szczegóły dotyczące dodatkowego wyposażenia, takiego jak pady, ładowarki czy konkretne gry, które zostały zabrane wraz z konsolą.

Jeśli konsola była objęta ubezpieczeniem majątkowym, należy poinformować również towarzystwo ubezpieczeniowe. W przypadku konsol przenośnych często wymagane jest ich wcześniejsze wyszczególnienie w polisie jako przedmioty wysokiego ryzyka. Do zgłoszenia warto załączyć paragony i zdjęcia urządzeń, jeśli były wcześniej wykonane.

Zwiększenie bezpieczeństwa przy nowej konsoli

Po zakupie nowej lub zastępczej konsoli warto wdrożyć dodatkowe środki ostrożności, aby ograniczyć ryzyko w przypadku kolejnej kradzieży. Jednym z nich jest zamontowanie lokalizatora Bluetooth - np. urządzenia typu AirTag, Tile lub SmartTag. Dzięki temu możliwe będzie szybkie namierzenie konsoli przy pomocy telefonu lub przeglądarki.

Ustawienie silnego hasła oraz dwustopniowej weryfikacji znacząco zwiększa bezpieczeństwo konta. Warto również włączyć konieczność potwierdzania każdego zakupu przy użyciu hasła lub kodu PIN - tę opcję można znaleźć w ustawieniach profilu lub kontroli rodzicielskiej.

Tworzenie kopii zapasowych gier i ustawień

Bardzo ważne jest regularne wykonywanie kopii zapasowych danych oraz ustawień konsoli w chmurze. Xbox umożliwia darmową synchronizację danych, natomiast użytkownicy PlayStation i Nintendo potrzebują do tego subskrypcji. Niektóre modele konsol umożliwiają również tworzenie kopii zapasowych na zewnętrznych nośnikach pamięci.

Co należy zrobić, aby zabezpieczyć konsolę i swoje dane:

  • Zmiana hasła i usunięcie danych płatniczych.
  • Zgłoszenie kradzieży producentowi oraz policji (z numerem seryjnym i listą utraconych przedmiotów).
  • Kontakt z ubezpieczycielem i przedstawienie dowodów zakupu.
  • Zabezpieczenie nowej konsoli poprzez:
    • lokalizator Bluetooth,
    • silne hasło i weryfikację dwuskładnikową,
    • kopie zapasowe danych,
    • włączenie blokady zakupów.

Szybkie i dobrze zaplanowane działania mogą znacznie ograniczyć szkody po kradzieży konsoli oraz zabezpieczyć przyszłe urządzenia przed podobną sytuacją.

Przypisy:

AirTag - lokalizator Bluetooth opracowany przez Apple. Umożliwia śledzenie przedmiotów (np. kluczy, plecaka, konsoli) za pomocą aplikacji Znajdź na iPhonie. Wykorzystuje sieć urządzeń Apple w pobliżu do przekazywania lokalizacji.

Tile - seria lokalizatorów Bluetooth kompatybilnych z systemami iOS i Android. Pozwala na odnalezienie zgubionych przedmiotów przez aplikację Tile. Działa w oparciu o sieć użytkowników Tile i może emitować sygnał dźwiękowy.

SmartTag - lokalizator Bluetooth stworzony przez Samsung. Przeznaczony dla użytkowników urządzeń Galaxy. Współpracuje z aplikacją SmartThings Find i wykorzystuje urządzenia Galaxy do pomocy w ustaleniu położenia zagubionego przedmiotu.

Źródło: The Guardian